内定はもらったが入社を真剣に考える機会です学生の就職活動は生涯の中で一度だけの経験です。就職が中々決まらずに一年がかりで、ようやく内定をもらった人もいるでしょう。折角の楽しい学生生活を就職のために一年間棒に振るのです。会社訪問も5社程度であれば記憶にありますが、30～50社もアタックしておれば頭の中は入り乱れています。会社の採用担当者もそのような学生の精神状態を把握しています。内定は出したが本当に当社に入社してくれるのか不安があるのです。面接の時は入社のことしか頭にありませんから、冷静になって考…

e－ラーニングを利用した顧客開拓既存の顧客からの指示を受けながら、新規の顧客を開拓するにあたり、顧客アプローチの技法をしっかりと習得する必要があります。近年では、営業職のスタッフの育成に努めている企業が珍しくありませんが、様々な年齢層の顧客に商品やサービスの魅力を伝えるにあたり、端的に説明ができる能力を身につけることが大事です。そこで、e－ラーニングを営業職を対象とした研修の機会に利用することで、集合研修の時間を取ることが難しい企業であっても、それぞれの従業員のスキルアップのための取り組みを行う…

顧客LTVの最大化の基本はリピーター化顧客LTVは企業が顧客からどれだけ利益を得られるかの指標としてしばしば誤解されます。実際には日本語では顧客生涯価値と呼ばれる指標であり、顧客視点でのパラメーターです。これは平たく言ってしまえば顧客にとって価値のあるサービスを提供しているかどうかの指標であり、その結果として購入をしてくれることから利益につながるという形になっています。そのため、顧客LTVの最大化を目指す上で重要なのは顧客にとって満足なサービスの提案を行っていくことが必須であり、それによってリピ…

顧客との関係性を深める統合顧客管理とは、顧客と企業との接点を統合的に管理し、顧客との関係性を深める経営手法となります。関係性を深めることで、顧客のロイヤリティを高めることに繋がり、収益の拡大が図られます。その為に肝心になるのは、顧客満足度の向上や顧客視点でのマーケティング、そして顧客ニーズへの対応が挙げられます。当手法がいち早く採り入れられたのは通販や金融業界で、主に米国で広まっていた経営概念から移行されました。統合顧客管理導入の背景統合顧客管理の必要性が高まった背景には、バブル崩壊後のビジネス…

そもそも音声POPとは？音声POPとは赤外線センサーで人影を感知して音声を自動再生する装置のことです。来客へのあいさつ、商品説明、誘導などさまざまな声掛けを自動化します。音声POPを導入するメリット音声POPを使用するメリットは3つあります。1つ目は人件費が削減できることです。店員による販売促進は売上増加が期待できますが、人数を増やすほど人件費がかかってしまいます。しかし音声POPなら音声を1度録音すれば自動で流れてくれるので人件費は不要です。2つ目は場所をとらないということです。音声POPはコ…

子どもが体を動かす年齢になったら、ぜひ室内遊具を子どもが大きくなってくると、体を動かして目いっぱい遊ぶのがとても大切です。でも近くに適当な公園などの遊び場所がない場合もあり、雨の日などは外で遊ぶことはできません。そんなときには室内で体を動かして遊ぶことのできる、室内遊具があると便利ですよね。そこで今回はそんな室内遊具をいくつか紹介してみます。活発な子供には、ジャングルジムが人気！最近人気のある室内遊具としておすすめなのは、室内用のジャングルジムです。プラスチックのパイプや、ジョイントを組み合わせ…

そもそも電子カルテって何？これまでの病院では紙媒介のカルテが一般的でしたが、電子カルテは名前の通り紙媒介で利用されていたカルテを全て電子化・コンピューター管理にしたものを指しています。そのためカルテに記入する際にはパソコンやタブレットなどを利用して入力するようになっていて、入力されたデータは全て共有する事ができるようになっています。またスタッフ一人ひとりや患者に投与する薬もバーコード管理するなど、全ての情報がデータ化されていると言うところも特徴です。電子カルテを導入するメリットは？電子カルテの最…

起業のスタイルとしての週末起業週末起業は自分で事業を起こして始めたいけれど、本当に仕事を辞めてしまって大丈夫なのかという不安を抱いている人や、ちょっと週末の空いた時間に働いてお金を稼ぎたい人に適している起業の方法です。土日の限られた時間だけを使って事業を行うのがポイントであり、うまく本業とバランスを取りながら行っていかなければなりません。仕事が好きな人にとっても、趣味を仕事にできそうな人にとっても有用な選択肢になります。起業のスタイルとして考慮してみると良いでしょう。週末起業は効率が最優先週末起…

倉庫内仕分けのアルバイトを選ぶメリットとデメリット倉庫内で仕分けを行うアルバイトのメリットは、特に技術や経験がなくても応募できる企業が多い点でしょう。扱う商品が飲料やお米等の重い品ですと男性が向いている場合もありますが、洋服など軽い物の仕分けであれば女性でも行うことができます。ただし、倉庫内にはクーラーがついていないことがあり、例え軽い物の仕分けであっても夏場は汗を大量にかくこともあります。そのため体力があるにこしたことはないといえます。とはいえ、仕事しながらダイエットができるという点は、体型を…

いつ引退するかを決める経営者の年齢が上がるほど、その企業の経営状況が悪化しやすくなります。特に70歳以上の経営者の場合は、60％近くの企業が経営悪化したというデータがあるぐらいです。高齢の経営は、経営や事業に対して豊富な経験を持っています。ところ今は時代の変化が早いので、経験をたくさん持っていると過去の成功体験に囚われすぎてしまい、時代の波に取り残されてしまうことがあります。そのため、時代の変化に対応できる若い経営者が必要であり、いつまでに譲るかを明確にしておかなければいけません。後継者のための…