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6月 28, 2017

時代が求めるマーケティング!統合顧客管理の意図

顧客との関係性を深める統合顧客管理とは、顧客と企業との接点を統合的に管理し、顧客との関係性を深める経営手法となります。関係性を深めることで、顧客のロイヤリティを高めることに繋がり、収益の拡大が図られます。その為に肝心になるのは、顧客満足度の向上や顧客視点でのマーケティング、そして顧客ニーズへの対応が挙げられます。当手法がいち早く採り入れられたのは通販や金融業界で、主に米国で広まっていた経営概念から移行されました。統合顧客管理導入の背景統合顧客管理の必要性が高まった背景には、バブル崩壊後のビジネス…

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思わず立ち止まる売り場作り!音声POPを活用しよう

そもそも音声POPとは?音声POPとは赤外線センサーで人影を感知して音声を自動再生する装置のことです。来客へのあいさつ、商品説明、誘導などさまざまな声掛けを自動化します。音声POPを導入するメリット音声POPを使用するメリットは3つあります。1つ目は人件費が削減できることです。店員による販売促進は売上増加が期待できますが、人数を増やすほど人件費がかかってしまいます。しかし音声POPなら音声を1度録音すれば自動で流れてくれるので人件費は不要です。2つ目は場所をとらないということです。音声POPはコ…

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小さな子供に大人気!最近人気の室内遊具あれこれ

子どもが体を動かす年齢になったら、ぜひ室内遊具を子どもが大きくなってくると、体を動かして目いっぱい遊ぶのがとても大切です。でも近くに適当な公園などの遊び場所がない場合もあり、雨の日などは外で遊ぶことはできません。そんなときには室内で体を動かして遊ぶことのできる、室内遊具があると便利ですよね。そこで今回はそんな室内遊具をいくつか紹介してみます。活発な子供には、ジャングルジムが人気!最近人気のある室内遊具としておすすめなのは、室内用のジャングルジムです。プラスチックのパイプや、ジョイントを組み合わせ…

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病院の救世主!電子カルテってどんなもの?

そもそも電子カルテって何?これまでの病院では紙媒介のカルテが一般的でしたが、電子カルテは名前の通り紙媒介で利用されていたカルテを全て電子化・コンピューター管理にしたものを指しています。そのためカルテに記入する際にはパソコンやタブレットなどを利用して入力するようになっていて、入力されたデータは全て共有する事ができるようになっています。またスタッフ一人ひとりや患者に投与する薬もバーコード管理するなど、全ての情報がデータ化されていると言うところも特徴です。電子カルテを導入するメリットは?電子カルテの最…

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週末起業で始めよう!始めるためのポイントとは?

起業のスタイルとしての週末起業週末起業は自分で事業を起こして始めたいけれど、本当に仕事を辞めてしまって大丈夫なのかという不安を抱いている人や、ちょっと週末の空いた時間に働いてお金を稼ぎたい人に適している起業の方法です。土日の限られた時間だけを使って事業を行うのがポイントであり、うまく本業とバランスを取りながら行っていかなければなりません。仕事が好きな人にとっても、趣味を仕事にできそうな人にとっても有用な選択肢になります。起業のスタイルとして考慮してみると良いでしょう。週末起業は効率が最優先週末起…

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倉庫内の仕分けアルバイトって何をするの?大変?

倉庫内仕分けのアルバイトを選ぶメリットとデメリット倉庫内で仕分けを行うアルバイトのメリットは、特に技術や経験がなくても応募できる企業が多い点でしょう。扱う商品が飲料やお米等の重い品ですと男性が向いている場合もありますが、洋服など軽い物の仕分けであれば女性でも行うことができます。ただし、倉庫内にはクーラーがついていないことがあり、例え軽い物の仕分けであっても夏場は汗を大量にかくこともあります。そのため体力があるにこしたことはないといえます。とはいえ、仕事しながらダイエットができるという点は、体型を…

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